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    Support Home Aplicativo do paciente Como adicionar perguntas personalizadas às pesquisas

    Como adicionar perguntas personalizadas às pesquisas

    A ferramenta de comunicação e marketing integrada da Crisalix permite que você reúna insights ainda mais específicos de seus pacientes e obtenha uma compreensão mais profunda de suas experiências e de como eles percebem seu serviço por meio de pesquisas. Para isso, os pacientes receberão em suas caixas de entrada algumas pesquisas pós-consulta e pós-procedimento. Você pode personalizar essas pesquisas com duas perguntas personalizadas que lhe darão mais feedback sobre tópicos específicos relevantes para você e sua prática.

    1. Do menu principal da sua página inicial pessoal, selecione Aplicativo do paciente.
    2. Nas guias disponíveis, selecione Pesquisas.

      Se suas pesquisas estiverem desabilitadas, selecione Aplicativo do paciente > Configurações para habilitá-las.

    3. À direita, selecione + Adicionar pergunta personalizada .
    4. Selecione o tipo de pergunta que você deseja adicionar:
      1. Pergunta de escolha única: os pacientes podem selecionar apenas uma resposta entre as opções fornecidas.
      2. Pergunta de múltipla escolha: os pacientes podem selecionar duas ou mais respostas entre as opções fornecidas.
      3. Pergunta do campo de texto: os pacientes podem escrever suas próprias respostas para sua pergunta específica.
    5. Digite sua pergunta no campo fornecido para isso.

      Você pode usar a funcionalidade Preview Survey para ter uma visão geral de todas as perguntas disponíveis na pesquisa. Observe que essa funcionalidade de visualização é interativa, e algumas perguntas não serão mostradas até que uma resposta seja selecionada.

    6. Se aplicável, adicione quantas respostas (Opção 1, Opção 2, etc.) quiser, com um máximo de seis.
    7. Opcionalmente, você pode adicionar uma resposta “Outro”, onde os pacientes podem inserir um texto com sua própria resposta.
    8. Selecione Salvar para salvar suas alterações.

    Você pode repetir esse processo para as pesquisas pós-consulta e/ou pós-procedimento. Suas perguntas personalizadas estarão diretamente acessíveis na aba Surveys. Você pode excluí-las, modificá-las ou editá-las a qualquer momento.

    Lembre-se de verificar as regulamentações específicas do seu país ou específicas para esta área.

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