La herramienta de comunicación y marketing integrada de Crisalix le permite recopilar información aún más específica de sus pacientes y comprender mejor su experiencia y cómo perciben su servicio mediante encuestas. Para ello, los pacientes recibirán en sus bandejas de entrada algunas encuestas posteriores a la consulta y al procedimiento. Puede personalizar estas encuestas con dos preguntas personalizadas que le brindarán más comentarios sobre temas específicos relevantes para usted y su consultorio.

1. Desde el menú principal de su página de inicio personal, seleccione Aplicación para pacientes.
2. De las pestañas disponibles, seleccione Encuestas.

   Si sus encuestas están deshabilitadas, seleccione Aplicación para pacientes > Configuración para habilitarlas.
3. A la derecha, seleccione + Agregar pregunta personalizada .
4. Seleccione el tipo de pregunta que desea agregar:
   1. Pregunta de opción única: los pacientes solo pueden seleccionar una respuesta entre las opciones que usted proporciona.
   2. Pregunta de opción múltiple: los pacientes pueden seleccionar dos o más respuestas de las opciones que usted proporciona.
   3. Pregunta de campo de texto: los pacientes pueden escribir sus propias respuestas a su pregunta específica.
5. Introduzca su pregunta en el campo destinado para ello.

   Puede utilizar la función Vista previa de la encuesta para obtener una vista previa de todas las preguntas disponibles en la encuesta. Tenga en cuenta que esta función de vista previa es interactiva y que algunas preguntas no se mostrarán hasta que se seleccione una respuesta.
6. Si corresponde, agregue tantas respuestas (Opción 1, Opción 2, etc.) como desee, con un máximo de seis.
7. Opcionalmente, puede agregar una respuesta “Otra”, donde los pacientes pueden ingresar un texto con su propia respuesta.
8. Seleccione Guardar para guardar los cambios.

Puedes repetir este proceso para las encuestas posteriores a la consulta y/o al procedimiento. Tus preguntas personalizadas estarán directamente accesibles desde la pestaña Encuestas. Puedes eliminarlas, modificarlas o editarlas en cualquier momento.